Aliexpress
Bônus
Roupas, Eletrônicos, Infantil, Brinquedos, Celular e Bijuterias
*Aceita Cartão Nacional
Visão geral
- Categorias: Loja que vende de tudo é o Mercado Livre chinês.
- Pagamentos: Boleto; Cartão de Crédito e Transferência Bancaria (Itaú, Bradesco, Banco do Brasil e Banrisul)
- Idioma: Português
- Moeda: Reais
O AliExpress faz parte do grupo Alibaba. O grupo é uma empresa chinesa de comércio eletrônico que oferece uma variedade de serviços de varejo para empresas e consumidores em todo o mundo. Em abril de 2016, ultrapassou o Walmart para se tornar o maior varejista do mundo.
A Alibaba lançou sua subdivisão AliExpress em 2010. É uma empresa somente online que vende principalmente produtos chineses. Ele funciona mais como eBay ou Mercado Livre: é uma plataforma marketplace que permite que empresas de terceiros vendam seus produtos.
O Aliexpress Brasil é a versão otimizada para o nosso pais, todo traduzido para o português, onde você pode paga com boleto bancário ou cartão nacional, infelizmente a loja ainda não parcela o pagamento.
Proteção ao cliente
As compras online trazem riscos inerentes. Ao contrário de fazer compras em uma loja física, você não pode tocar o item antes da compra.
Isso remove uma parte significativa do processo de compra. Você não pode sentir um produto para testar a qualidade de materiais ou verificar um item eletrônico para garantir que todos os recursos funcionem conforme descrito.
Mas para contornar esse problema, a empresa oferece duas garantias importantes:
- Reembolso total se você não receber seu pedido – Se o item não for enviado ou mesmo não chegar dentro do prazo especificado pelo vendedor, você poderá solicitar um reembolso total.
- Reembolso total ou parcial se o item não for o descrito – Se a sua compra diferir significativamente do que você esperava, você tem duas opções. Você pode devolver o item para um reembolso total ou mantê-lo e receber um reembolso parcial.
Encontrar um vendedor confiável no Aliexpress
A maneira mais fácil de evitar o uso dos canais de reembolso e disputa é encontrar um vendedor confiável. Se milhares de clientes satisfeitos compraram de um determinado vendedor no passado, é pouco provável que você tenha problemas com ele.
A maneira mais óbvia de verificar um vendedor é examinar seu histórico. Na página de qualquer vendedor, clique na guia Comentários para obter uma análise completa.
Cada vendedor possui uma porcentagem de Feedback Positivo e uma Pontuação de Feedback . A pontuação de feedback é a soma de todas as classificações, convertidas em pontos. As classificações de quatro e cinco estrelas valem um ponto, três estrelas valem zero e as classificações de uma e duas estrelas deduzem um ponto.
Mais abaixo na página, você pode ver as classificações por estrelas subdivididas em Item como Descrito, Comunicação e Velocidade de envio. Para cada subcategoria, você pode ver se o vendedor em questão está acima ou abaixo da média do site.
Por fim, na parte inferior da página, você verá uma visão histórica de suas pontuações, juntamente com os comentários dos compradores.
Seja um comprador inteligente, fuja de vendedores ruins
Não importa quanta segurança o site disponibilize, você sempre precisará assumir alguma responsabilidade por suas próprias ações.
O AliExpress oferece algumas dicas úteis para evitar compras fraudulentas. A maioria deles é de bom senso, mas ainda é prudente recapitular alguns deles:
- Se o preço é bom demais para ser verdade, provavelmente é fralde. Desculpe, mas você não receberá o iPhone mais recente por US$10. Você provavelmente está comprando um chaveiro para iPhone. Verifique as letras pequenas.
- Nunca envie dinheiro para a conta bancária de um vendedor. Se um vendedor deseja que você envie dinheiro diretamente a ele, e não através do AliExpress, não continue. Enviar dinheiro para fora do AliExpress significa que o site não cobre você de acordo com as políticas de proteção ao comprador.
- Não confirme a entrega antes de receber o pedido. Nunca diga que você recebeu um item antes que ele esteja em sua posse e que você o tenha verificado minuciosamente.
O AliExpress é seguro?
Os produtos chineses geralmente têm uma reputação injusta por serem de baixa qualidade. Não é verdade. Muitos dos produtos no AliExpress são bem feitos e estão disponíveis por uma fração do custo do que você pagaria por um item equivalente nas lojas do Brasil.
Em resumo posso dizer que se você é um comprador inteligente, usar o site não é mais perigoso do que comprar algo na Amazon ou no Mercado Livre.
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